Na Semeô Vida Consciente, sua saúde, bem-estar e privacidade são prioridades fundamentais. Coletamos apenas os dados necessários para oferecer a melhor experiência em consumo consciente, sempre com transparência e segurança, garantindo que nossa atuação seja um reflexo do cuidado que você merece.
Por isso, protegemos seus dados com a mesma dedicação que dedicamos à criação de produtos naturais e sustentáveis que promovem o seu bem-estar. Com a Semeô Vida Consciente, você tem o controle total sobre suas informações e a sua confiança é a base de nossas atividades.
Em cumprimento às Leis nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), nº 14.949/2024 (ECA Digital) e demais legislações pertinentes ao tema, Semeô Vida Consciente, formaliza este Aviso de Privacidade no intuito de exercer a transparência em relação às atividades de tratamento de dados pessoais.
Para melhor entendimento, destacamos as principais definições da LGPD:
Compras
Para possibilitar que você efetive a sua compra em nossa plataforma, necessitaremos dos seguintes dados: (i) nome completo; (ii) e-mail; (iii) endereço; (iv) telefone; e (v) dados de cartão de crédito.
Trocas, Devoluções e/ou Reembolsos
Na realização de qualquer uma das operações, a Semeô coletará os dados informados no ato da compra, tais como: (i) nome completo; (ii) CPF; (iii) e-mail; (iv) telefone. Maiores informações sobre os procedimentos estarão descritas nas respectivas Políticas de Troca & Devoluções, disponibilizadas em nosso site.
Marketing
Caso você tenha interagido conosco de alguma forma (por exemplo, realizando uma compra, efetivando o cadastro como afiliado ou enviando uma mensagem de contato) ou, ainda, tenha voluntariamente se inscrito seu e-mail em nosso newsletter, enviaremos conteúdo de interesse para você. Não se preocupe, seu interesse em não ser mais incomodado prevalecerá, caso você não tenha mais interesse em receber nossas novidades e comunicados.
Contato
Se você entrar em contato conosco por e-mail, WhatsApp, canais oficiais ou qualquer formulário da Semeô, precisaremos de dados de identificação essenciais para a continuidade do atendimento, tais como, mas não se limitando a: (i) nome completo; (ii) e-mail; (iii) telefone. Avaliaremos a necessidade de outros dados para prosseguir com o atendimento da sua solicitação, mas prezaremos pela utilização do menor número de dados pessoais para melhor atendê-lo.
Cumprimento de Obrigações Legais e Regulatórias
Em nossas atividades diárias, somos obrigados a cumprir com diversas leis e procedimentos regulatórios, como, por exemplo, emissão de notas fiscais ou o armazenamento de logs (registros de acesso) no site durante 6 meses, em cumprimento ao Marco Civil da Internet.
Segurança do Titular ou de Terceiros
Seja no ambiente físico ou virtual da Semeô, prezamos pela segurança do titular ou terceiros em qualquer ponta de nossas atividades. Portanto, coletaremos informações de identificação e acesso para resguardar todos que se envolvam conosco de alguma forma, além de evitar processos fraudulentos ou que possam prejudicar alguma das partes.
Funcionalidade do Site e Personalização de Experiência
Para que nosso site funcione de maneira adequada, utilizaremos alguns cookies que poderão coletar dados de forma anônima, tais como: (i) geolocalização; (ii) número de IP; (iii) data e hora de acesso; (iv) páginas acessadas; (v) produtos escolhidos no carrinho de compras. Mais informações estão disponibilizadas em nosso Aviso de Cookies e no item 8 deste instrumento.
A Semeô necessitará tratar os dados pessoais para cumprir com as seguintes finalidades:
A Semeô tratará os dados com base na(s) seguinte(s) hipótese(s) legal(is):
Apenas se for estritamente necessário tratar dados sensíveis, a Semeô realizará o procedimento com base em uma ou mais hipóteses:
A confiança de nossos clientes é inegociável, portanto, entendemos que a segurança de nossas operações é uma preocupação constante.
Os dados do seu cartão de crédito são tratados com o máximo cuidado. Eles são criptografados e armazenados em ambientes seguros, com acesso restrito. Implementamos medidas adicionais de segurança para prevenir fraudes e garantir a confidencialidade dessas informações.
Seus dados são armazenados em servidores seguros, com controle de acesso rigoroso. Apenas funcionários autorizados têm acesso às informações, e esse acesso é limitado ao necessário para o desempenho de suas funções.
Nossa rede é protegida por firewalls e sistemas de detecção de intrusões, que monitoram constantemente o tráfego e bloqueiam acessos não autorizados. Ainda, realizamos testes de segurança regulares para identificar e corrigir possíveis vulnerabilidades em nossos sistemas.
Por fim, nosso time é constantemente conscientizado para evitar incidentes com as informações confiadas a nós.
Somente compartilharemos os seus dados pessoais nas seguintes hipóteses:
Estes terceiros não terão interesse direto nas informações e agirão sempre sob nossa orientação.
Somos obrigados por lei a compartilhar dados pessoais em caso de ordem de autoridade judicial, policial ou administrativa. O compartilhamento somente ocorrerá após a validação da ordem.
Manteremos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas neste aviso. Garantimos o uso ético e responsável de suas informações pessoais enquanto forem necessárias.
Para as atividades de marketing, os seus dados serão utilizados até que você manifeste sua oposição através do link ao final de nossos e-mails ("descadastre-se") ou enviando uma solicitação para nós. Esteja ciente que se você interagir conosco em nossos canais, o contato sobre atividades de marketing poderá ser retomado.
Utilizamos cookies, que são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador, para coletar informações sobre suas preferências e atividades de navegação. Isso nos permite personalizar sua experiência em nosso site e plataformas, oferecendo conteúdo e funcionalidades mais relevantes para você. Além disso, os cookies nos ajudam a analisar o tráfego do site e melhorar nossos serviços.
Se desejar, você pode alterar as configurações de cookies no seu navegador. Apenas saiba que algumas partes do site podem não funcionar como esperado se os cookies forem desativados.
A LGPD concede diversas garantias ao titular de dados. Destacamos algumas para você:
Caso você ainda tenha dúvidas ou necessite realizar alguma solicitação, é possível entrar em contato com o nosso encarregado pelo tratamento de dados (DPO) através do canal: [email protected]
Esse Aviso de Privacidade é uma declaração de como a Semeô Vida Consciente realiza o tratamento de dados pessoais em suas atividades e poderá ser atualizado, a qualquer tempo, para refletir a realidade de nossas operações ou para se adequar à legislação atual. Recomendamos que você revisite esse documento constantemente.
Para qualquer questão relacionada a este aviso, o foro competente será o da cidade de Concórdia, Estado de Santa Catarina.
Data da última modificação: 29 de julho de 2026.
